Nyitott pozíciók – call center ügynök az otthoni irodában

Olyan telefonos munkatársakat keresünk, akik magyarul és esetleg az alábbi nyelvek valamelyikén –cseh, görög, olasz, svéd – az Ügyfelek hívását fogadják, és feldolgozzák a reklamációikat. A munka home-office-ban végezhető. A Call Centeres tapasztalat nem előfeltétel, de előny.

A munkáról:  – legalább heti 3 nap, napi 5 órát és abból 4 órát folyamatosan kell dolgoznia, – a 3 munkanap szabadon választható (a munkaidő hétfőtől-péntekig 08:00 – 20:00 óráig tart (közép-európai idő szerint). A bérezés teljesítményfüggő, tehát hétfőtől-péntekig, napi 8 órát is dolgozhat. Ebben az esetben a kereset arányosan magasabb. – egyéni vállalkozói munkaszerződést kap, a fizetés a számla beérkezését követő három héten belül történik átutalással a megadott bankszámlaszámra.

Foto: Adpic, London

Call Center Agent at Home-Office

Az ideális jelölt: – dolgozott már Call Centerben vagy telefonos ügyfélszolgálatnál, – kommunikatív, ügyfélorientált és motivált személy, – biztos számítógépes és internetes ismeretekkel rendelkezik, – a magyaron kívül beszéli még az alábbi nyelvek valamelyikét: cseh, görög, olasz, svéd (B2). További nyelvek ismerete előny. – gyors interneteléréssel és németországi vagy más európai uniós vezetékes telefonnal rendelkezik, mivel a bejövő hívásokat ezen keresztül fogadja. A kimenő hívások a telefonközpontunkon keresztül történnek, így annak nincs többletköltsége, – magyar vagy európai uniós vállalkozói engedélye és adószáma van. Érdeklődés esetén tegye a következő adatokat a kísérőlevélbe: – Adóazonosító – A rendelkezésre álló munkaórák számát (napi és heti hány órát) – Milyen nyelveken beszélsz elég a call center munkára (bejövő hívások) – Csatoljon önéletrajzát is.

A Cégről: A TeleMarCom European Services GmbH egy többnyelvű ügyfélszolgálati munkát végző vállalat (Inbound Call Center). Ügyfélszolgálati telefonszámainkon keresztül fogadjuk a bejövő hívásokat, és megbízóink útmutatásai alapján végezzük a többnyire elektronikai termékekre (LCD-TV, mosógép és hasonlók) vonatkozó After-Sales-Services-t. Főként garanciális ügyintézést folytatunk, vagy műszaki kérdésekkel kapcsolatos hívásokat fogadunk. Minden telefonos ügyintéző tréningen vesz részt úgy a projektek tekintetében, mint a cégen belüli eszközök, programok és kezelőfelületek (mint pl. a levelező-, ticket- és telefonrendszer (Voice over IP) vonatkozásában. Várjuk jelentkezését:

    VAT numeber available? Required field!

    A TeleMarCom European Services GmbH, a Thomas Leitner ügyvezető igazgató a kapcsolattartási adatokat az érintett személy kérelmétől a kapcsolatfelvételi formanyomtatványon tárolja szerződéses vagy szerződéskötési kötelezettségeik teljesítéséhez. A kérelmező bármikor kérhet információkat a vele kapcsolatban tárolt adatokról a GDPR 15. cikkével összhangban. A raktározás céljának megszüntetése után (a pályázat nem vezet szerződéshez) a kérelmező kérheti a törlés lehetőségét a 17. cikk C) GDPR szerinti. Még kérelem nélkül is az adatok automatikusan törlődnek a tárolás céljának megszüntetését követő 6 hónapon belül. Az érintett személynek jogában áll fellebbezni a Hesse állam kutatási hatóságához.

    Revision Form

    Kulcsszavak: otthoni iroda, részmunkaidős